METALSTIC「MADE IN JAPAN日本の職人気質の拘り」

返金条件と返品取消申請書

返品について。

発送時に、製品チェックを万全にて発送しておりますが

不良品の場合は、商品到着後3日以内にご連絡下さい。

(不良個所の写真添付にてメールをお願いいたします。)

送料当方負担にて不良箇所を補修または、再度製作にて発送させて戴きます。

また、お客様が汚損ないし破損された商品や、すでに使用済みの場合・不良品以外で思い違いなど

お客様のご都合による破損は、実費にて補修させて戴きます。

※ 特にメタルバッグ(金属製)は、ご使用頻度・ご使用方法により表面にキズが着いてしまいます。

金属の特性上、金属と金属による擦れ・異常な圧力による変形・落下での打痕などによって表面のゆがみ

キズにはご注意下さい。商品到着後3日と定めた理由も上記に沿って定めた日数です。ご了承下さい。



尚、弊社商品は受注生産(セミ・オートクチュール商品)一品物ですので、返品はご遠慮下さいます様お願い致します。

返品/取消申請書をダウンロード